سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والاسترجاع

مقدمة: 

اتفاقية الاستخدام هذه – والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين منصة إحياء و المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن توضع في عين الاعتبار ما يلي :

يحق لمنصة إحياء أن تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة على كل أو بعض بنود الاتفاقية بحسب ما تراه مناسبًا، كما أن إدارة المنصة غير مطالبة بإشعار المستخدمين حال حدوث أيًا من هذه التغييرات أو التعديلات.

يلتزم المستخدم باستخدام منصة إحياء التعليمية بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يلتزم المستخدم عند شرائه خدمة أو منتج المنصة ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

شروط الاستخدام:

– يلزم على المستخدم تقديم معلومات شخصية صحيحة عند التسجيل، وتحديثها فور حدوث أي تغيير يطرأ عليها.

-يمنع المستخدم من نقل و/أو الاستفادة من عضوية حسابه الخاص في منصة إحياء لأي أطراف أخرى؛ وإلا سوف يتعرض لإيقاف عضويته ومساءلته قانونيًا.

– المستخدم يتحمل المسؤولية كاملة عن أي استعمال للمنصة من خلال حسابه الخاص، ذا تم ذلك من قبله أو من قبل أشخاص آخرين. <بمعنى أي  خسائر أو أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم لبيانات حسابه أو إفصاحها لغيره فسوف يتحملها المستخدم وحده. 

– يمنع منعاً باتاً حفظ أي محتوى لمنصة إحياء لغير الاستخدام الشخصي بما فيه -على سبيل المثال – المحاضرات المسجلة، ؛ بمعنى يلتزم المستخدم بعدم إرسال/تسريب أي محتوى لمنصة إحياء التعليمية للغير. 

-يحق للطالب تقييم الشارح أثناء دراسة المقرر أو عند الانتهاء منه بما لا يخل بالنظام العام والآداب العامة. وذلك عن طريق حساب المستخدم الخاص به.

سياسة الاشتراك:

– مدة الاشتراك فصل دراسي كامل

– أسعار المقررات والدورات التدريبية تختلف بحسب كل مقرر/دورة.

– يمنح للمشترك فرصة التسجيل في المقرر مرة أخرى بشكل مجاني فقط في حال لم يتم الاستفادة من الاشتراك -كالرسوب في المقرر-؛ وذلك بشرط تقديم اثبات عدم الاستفادة.

بنود سياسة الاسترجاع أو الإلغاء:

– يحق للمشترك مشاهدة مقطع فيديو قصير مجاني للمقرر الذي يرغب بالاشتراك فيه.

– يحق للمشترك إلغاء اشتراكه بعد مرور ساعة وأكثر، شريطة التواصل مع منصة إحياء التعليمية لتوضيح أسباب إلغاء الاشتراك؛ حيث من الممكن رد مبلغ المقرر عند موافقة كلا الطرفين -أي منصة إحياء والشارح-

– تقع على مشترك منصة إحياء مسؤولية الاطلاع على تفاصيل المقرر قبل الاشتراك على سبيل المثال لا الحصر-،اكتمال المقرر ، حيث لا يعد تقصير المشترك في الاطلاع على التفاصيل سبباً من الأسباب الموجبة لإلغاء الاشتراك. 

سرية المعلومات والبيانات:

– أنت تعلم وتوافق على أنه يحق لمنصة إحياء إستخدم معلوماتك التي زودتها به، بهدف تقديم الخدمات لك وايضاً لأغراض التحسين والتطوير .

-الحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم استعمالها لغير الأغراض المذكورة أعلاه واجب على منصة إحياء؛ إلا في حال كان أمر الكشف عنها إلزاميًا بأمر من السلطات المختصة.

حقوق الملكية الفكرية:

– تخلي منصة إحياء التعليمية كافة مسؤوليتها عن أي استلال علمي أو سرقة علمية من أي مذكرات أو معلومات خاطئة أو مشبوهة أو معلومات مخالفة للقانون والنظام.

– يحترم المستخدم حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة إحياء – على سبيل المثال – الشعارات ، الرموز ، الأيقونات ، البيانات ، الصور وغيرها مملوكة بشكل كامل لمنصة إحياء ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من المالك.

– الخدمة المقدمة من قِبل منصة إحياء هي للاستعمال الشخصي فقط، فيمنع على المستخدم او المشترك استعمال أو نسخ أو توزيع أيًا من محتويات منصة إحياء على غير النحو المرخص له بذلك سواءً كان لأغراض تجارية أم غير تجارية.

أحكام عامة: 

-في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة منصة إحياء .

– إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات منصة إحياء قد تعدّل بين حينٍ وآخر

– إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد تضعها منصة إحياء هي عروض مؤقتة، حيث أنه لمنصة إحياء  الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.